개인정보처리방침
최종 개정일 · 2026-07-24
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- 회원가입·로그인: 이메일 주소, 표시 이름(및 소셜 로그인 제공자로부터 받은 식별정보)
- 유료 결제: 결제 승인 정보(카드정보 등 민감 결제정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음)
- 서비스 이용: 접속 기록, 이용 내역(크레딧 사용 등), 브라우저·기기 정보
- 이용자가 직접 업로드·입력한 데이터(예: 장비 데이터, 이미지)
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2. 이용 목적
- 서비스 제공·운영, 회원 식별·인증, 유료 서비스 결제 및 정산
- 고객 문의 대응, 서비스 개선 및 부정 이용 방지
3. 보유 및 이용 기간·파기
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 전자상거래법에 따른 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 통신비밀보호법에 따른 접속 기록 3개월).
파기 시 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
4. 처리 위탁 및 제3자 제공
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 각 수탁자는 위탁 목적 범위에서만 정보를 처리합니다.
- 국내 결제(카드·간편결제) 처리: (주)코리아포트원(포트원) 및 KG이니시스 — 결제 승인·정산 처리(민감한 카드정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음)
- 글로벌 결제(해외 카드) 처리: Paddle — 해외 결제는 Paddle 이 등록판매자(Merchant of Record)로서 결제·청구·세금 처리를 자체 개인정보처리방침에 따라 수행합니다.
- 이메일 발송: Resend
- 서비스 호스팅·인프라: Fly.io, Cloudflare
- AI 답변·이미지 생성 처리: 해외 AI 클라우드 제공사 — AI 기능 이용 시 입력한 대화·프롬프트·첨부 내용이 처리 목적 범위에서만 전송되며, AI 모델 학습에는 사용되지 않습니다. 전송 시 회원의 이름·이메일·소속 등 식별정보는 포함하지 않고 입력 내용만 전달하며, 입력 내용은 응답 생성 목적으로만 이용되고 제공사의 남용 감시를 위한 단기 보관 외에는 저장되지 않습니다.
회사는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
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- Fly.io(서버 호스팅 · 일본 등): 계정 정보와 서비스 이용 데이터의 보관·처리 — 서비스 제공 기간 동안
- Cloudflare(보안·전송 네트워크 · 미국 등 글로벌): 접속 처리 과정의 전송 — 전송 시점
- Resend(이메일 발송 · 미국): 이메일 주소·발송 내용 — 발송 목적 달성 시까지
- Paddle(글로벌 결제 · 영국/미국): 해외 결제 시 결제·청구 정보 — 등록판매자인 Paddle 의 보유 정책에 따름
- AI 클라우드 제공사(미국): AI 기능 이용 시 입력한 내용(회원 식별정보는 제외) — 처리 완료 시까지
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11. 방침의 변경
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